科技行者菜鳥聯盟戰略啟動 10億資金推動物流行業發展

菜鳥聯盟戰略啟動 10億資金推動物流行業發展

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2016年3月29日 CNET科技資訊網 【原創】
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3月28日,菜鳥網絡宣布將聯合物流合作伙伴組成菜鳥聯盟,并將在首期推出當日達、次日達等產品,承諾“說到就到、不到就賠”,以提升電商物流體驗。

來源:CNET科技資訊網 【原創】 2016年3月29日

關鍵字:菜鳥網絡 物流

CNET科技資訊網 3月29日 北京消息(文/齊豐潤): 在網購已經逐漸成為最重要的消費模式的今天,物流成為了一個充滿商業前景但又亟待提高效率和體驗的行業。調查顯示,56%的網購消費者認為快遞不準,25%反映物流服務態度不好,近一半網購消費者在尋找更優質的物流服務。

菜鳥聯盟戰略啟動 10億資金推動物流行業發展

3月28日,菜鳥網絡宣布將聯合物流合作伙伴組成菜鳥聯盟,并將在首期推出當日達、次日達等產品,承諾“說到就到、不到就賠”,以提升電商物流體驗。

菜鳥聯盟戰略啟動 10億資金推動物流行業發展

阿里巴巴集團CEO、菜鳥網絡董事長張勇表示:“物流是整個新商業和新經濟的重要基礎設施。菜鳥網絡希望充分利用科技和數據賦能物流伙伴,一起聯合起來提供高品質、可信賴的物流服務,創造出更多物流產品和場景,形成引領全行業的品牌和標準,最終提升端到端的供應鏈效率,為更多消費者帶來更好的體驗。”

菜鳥網絡同時宣布,為了鼓勵商家選擇菜鳥聯盟,將拿出10億元作為聯盟啟動基金。在未來的5到8年做到服務1000萬企業,每年配送1000億個包裹。

菜鳥聯盟戰略啟動 10億資金推動物流行業發展

菜鳥網絡CEO童文紅表示,雖然目前有的電商自營物流看似可以做到高效。但這種模式成本很重,侵蝕了大部分利潤,需要靠補貼維持。要做到以后每年千億件包裹時,物流體驗還能很優質,關鍵還是依靠大數據和社會化協同。菜鳥網絡將為菜鳥聯盟提供基礎設施、網狀供應鏈、大計算、服務背書、云客服等服務,就是要把物流服務中優質的部分培育出產品,推薦給商家和消費者。

據悉,菜鳥聯盟的產品包括:當日達、次日達、橙諾達、定日配送、夜間配送、送貨入戶、開箱驗貨、上門取退等,都將陸續推出。聯盟首期已經在12個城市推出當日達服務,在90個城市推出次日達服務。

菜鳥網絡副總裁萬霖表示,菜鳥聯盟推出的優質服務,是菜鳥和各家合作伙伴一起打造的。“我們歡迎致力于提升物流體驗的企業都參與進來”,萬霖透露,到今年底,菜鳥聯盟的當日達城市要達到20個,次日達區縣要拓展到1000個,要覆蓋10000個商品品牌,服務1億消費者。

據悉,10億啟動基金將主要用于推動商家和合作伙伴更好的提供升級服務。萬霖還表示,菜鳥聯盟還將啟動“早起鳥項目(Early Bird Program)”,在5月28日前與菜鳥聯盟合作的商家,將享受接近行業50%的價格優惠。

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同時在發布會的現場,心怡科技首席品牌官汪小菲、寶潔大中華區供應鏈負責人Mary Wagner、海信電器總經理胡劍涌、百世集團董事長周韶寧、申統快遞董事長陳德軍等與菜鳥網絡副總裁萬霖進行了圓桌會議。

他們都希望菜鳥聯盟能夠提供統一的標準,通過大數據的能力,有效的協同整個行業,一方面提高物流服務的確定性,同時也讓整個行業進入良性發展的通道。

萬霖說,菜鳥聯盟就是要讓好的服務獲得回報。那些為消費者提供好服務的商家,將獲得更多的流量,更優質的轉化率。那些提供優質服務的合作伙伴,也會得到更優質的客戶資源,更高的市場份額。同時他還表示,菜鳥聯盟是一個很開放的,愿意讓大家都加入的組織。

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